Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Teky không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà website của Teky thu thập bao gồm:

Họ và tên phụ huynh (Khách hàng)

Điện thoại

Email

Họ tên học sinh (người dự kiến sử dụng dịch vụ) 

Ngày sinh học sinh

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên chương trình đăng ký tham gia

Khu vực đăng ký tham gia 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Teky sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Xử lý lịch hẹn và yêu cầu cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web theo yêu cầu của bạn
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn (nếu có);

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Teky chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về support@teky.edu.vn 

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Miền Bắc:

Công ty CP Công nghệ và sáng tạo trẻ Teky Holdings

Địa Chỉ: Tầng 5, MAC Plaza, số 10 Trần Phú, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội

Điện thoại: 0247 109 6668

Miền Nam:

Chi nhánh Công ty CP Công nghệ và sáng tạo trẻ Teky Holdings

Địa Chỉ: 340 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM

Điện thoại: 0287 109 9948

Website: teky.edu.vn

Email: support@teky.edu.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Teky không thu thập thêm thông tin khác của khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khác khách hàng được thực hiện thu thập qua số điện thoại liên hệ hoặc email của Khách hàng.

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Teky chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Teky, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, và việc được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho Teky được bảo mật. Teky cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Teky cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Teky hiểu rằng quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua số hotline 0247 109 6668 hoặc email: support@teky.edu.vn