Sự xói mòn và khủng hoảng niềm tin của phụ huynh vào việc học online – Nguyên nhân và hướng đi nào để khôi phục?
Trong vài năm qua, học online đã trở thành xu thế tất yếu của giáo dục Việt Nam. Tuy nhiên, song hành với sự phát triển đó là khủng hoảng niềm tin của phụ huynh vào học online – khi chất lượng, sự nghiêm túc và hiệu quả của hình thức này vẫn còn nhiều bất cập. Bài viết này sẽ phân tích nguyên nhân của làn sóng “xói mòn niềm tin” ấy, đồng thời chỉ ra hướng đi để lấy lại lòng tin của phụ huynh vào giáo dục trực tuyến.
Học online tại Việt Nam – xu thế tất yếu nhưng chưa vững niềm tin
Sự bùng nổ của học online sau đại dịch COVID-19 đã mở ra cơ hội tiếp cận tri thức không giới hạn. Theo Bộ Giáo dục & Đào tạo, có thời điểm hơn 80% học sinh tại các thành phố lớn tham gia học trực tuyến. Tuy nhiên, tại các tỉnh, tỷ lệ này chỉ dao động quanh mức 40–70%, phản ánh một bức tranh phân hóa sâu sắc trong khả năng tiếp cận và chất lượng học tập
Trong khi thế giới xem giáo dục trực tuyến là nền tảng của chuyển đổi số, thì tại Việt Nam, hình thức này lại đối mặt với nhiều hoài nghi. Nhiều phụ huynh cho rằng con “không học được gì”, “thiếu tập trung”, “lười biếng hơn khi học online”. Thực tế, niềm tin phụ huynh vào học online đang sụt giảm mạnh, chủ yếu do ba nhóm nguyên nhân cốt lõi: rào cản kinh tế – hạ tầng, rào cản sư phạm – kỹ năng, rào cản tâm lý – môi trường.
Ba rào cản khiến học online chưa đạt hiệu quả
Rào cản kinh tế – hạ tầng: Sóng yếu, thiết bị thiếu, học sinh bị bỏ lại phía sau
Theo thống kê từ Bộ GD&ĐT, hơn 1,5 triệu học sinh tại 26 tỉnh cần được hỗ trợ máy tính để học online. Không ít em phải học bằng điện thoại, mạng chập chờn, thậm chí không có kết nối internet. Việt Nam hiện còn 2.000 “điểm lõm sóng”, khiến việc học trực tuyến ở nhiều vùng chỉ mang tính hình thức.
Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả học tập, mà còn tạo ra khoảng cách số rõ rệt giữa thành thị và nông thôn – một trong những nguyên nhân khiến phụ huynh ở tỉnh lẻ mất lòng tin vào học online.
Rào cản sư phạm – kỹ năng: Giáo viên chưa sẵn sàng, học sinh thiếu động lực
Nhiều giáo viên, nhất là ở các vùng ngoài đô thị, chưa được đào tạo kỹ năng dạy trực tuyến. Bài giảng thường một chiều, ít tương tác, khiến học sinh dễ mất tập trung chỉ sau 10–15 phút. (https://ninhbinh.edu.vn/thkhanhnhacb/tin-tuc-su-kien/tin-tuc-tu-phong/thuc-trang-hoc-truc-tuyen-cua-lop-2b-truong-tieu-hoc-khanh-n.html )
Trong khi đó, học sinh thiếu kỹ năng tự học, quản lý thời gian, chưa biết cách sử dụng công cụ số hiệu quả. Khi lớp học online trở nên “lạnh lẽo” và thiếu sức sống, phụ huynh bắt đầu nghi ngờ giá trị thực của hình thức này.
Rào cản tâm lý – môi trường: Thiếu kỷ luật và tương tác xã hội
Học ở nhà khiến học sinh dễ bị xao nhãng, bị cuốn vào game, mạng xã hội, hoặc những yếu tố gây mất tập trung khác. Việc thiếu kết nối với bạn bè và thầy cô khiến nhiều em cảm thấy cô lập, giảm động lực học tập, và thiếu kỷ luật – điều mà phụ huynh có thể dễ dàng nhận thấy.
Hệ quả là, sự nghiêm túc và hiệu quả của học online bị đặt dấu hỏi, tạo nên “làn sóng mất niềm tin” ngày càng mạnh trong cộng đồng phụ huynh.
Khi niềm tin phụ huynh lung lay – vấn đề không chỉ ở công nghệ
Từ chỗ xem học online là “lối thoát” trong đại dịch, nhiều phụ huynh nay lại hoài nghi chính mô hình ấy – không phải vì công nghệ, mà vì họ chưa thấy được giá trị thật sự đằng sau màn hình.
Gốc rễ của sự mất niềm tin
Phụ huynh không mất niềm tin vào học online vì họ phản đối công nghệ, mà vì cách triển khai chưa thật sự nghiêm túc và hiệu quả. Nhiều nền tảng chú trọng quảng bá công nghệ, giao diện, tính năng… nhưng bỏ quên yếu tố con người và phương pháp giảng dạy – những yếu tố then chốt tạo nên chất lượng thật sự
Khi những lời hứa “học sinh sẽ tiến bộ nhanh”, “lớp học tương tác cao” không đi cùng trải nghiệm thực tế, niềm tin phụ huynh bắt đầu rạn nứt.
Khoảng cách giữa kỳ vọng và trải nghiệm
Sự “xói mòn niềm tin” xuất phát từ khoảng cách giữa kỳ vọng của phụ huynh và trải nghiệm học thật của con. Họ thấy con thiếu tập trung, ít tương tác, không tiến bộ rõ ràng, trong khi nhiều chương trình lại không có báo cáo học tập minh bạch hay đánh giá cụ thể
Thêm vào đó, chất lượng dạy học giữa các đơn vị online chênh lệch quá lớn – có nơi đầu tư bài bản, nhưng cũng có nơi “dạy cho có”, thiếu kiểm soát và đánh giá. Những điều này khiến phụ huynh đánh đồng toàn bộ mô hình học trực tuyến là thiếu hiệu quả, dù thực tế vẫn có những đơn vị đang làm rất tốt.
Hướng đi để khôi phục niềm tin
Để lấy lại niềm tin, các đơn vị giáo dục cần chuyển trọng tâm từ quảng bá sang chất lượng thực tế.
Cụ thể là:
- Minh bạch kết quả học tập: hiển thị tiến độ, báo cáo chuyên cần và phản hồi từ giáo viên.
- Chuẩn hóa chất lượng giảng dạy: đào tạo kỹ năng dạy online, kiểm định chất lượng định kỳ.
- Tăng cường tương tác và cá nhân hóa: để học sinh cảm thấy gắn bó, phụ huynh thấy rõ sự thay đổi tích cực.
- Kết nối phụ huynh – nhà trường: tạo kênh trao đổi thường xuyên, cùng theo dõi hành trình học của con
Khi phụ huynh nhìn thấy kết quả thật – con tiến bộ, giáo viên tận tâm, lớp học sôi nổi, niềm tin sẽ được khôi phục. Học online khi ấy không còn là giải pháp tạm thời, mà trở thành một phương thức giáo dục bền vững và đáng tin cậy.
Teky – Tiên phong khôi phục niềm tin vào học online chuẩn mực
Không phủ nhận những bất cập hiện hữu, Teky chọn cách đặt lại chuẩn mực cho giáo dục trực tuyến – nơi công nghệ không chỉ là công cụ, mà là cầu nối giúp học sinh học thật, hiểu thật và trưởng thành thật.
Teky xây dựng một hệ sinh thái học tập công nghệ toàn diện, được vận hành bởi 7 module liên kết chặt chẽ, đảm bảo tính khoa học, tính cá nhân hóa và sự minh bạch trong từng bước học tập.
Virtual Classroom & Management
Ở Virtual Classroom & Management, Teky tái tạo lại trải nghiệm lớp học thật trong không gian trực tuyến trên ứng dụng ClassIn. Mỗi lớp học được vận hành kỷ luật như lớp học truyền thống, giúp học sinh duy trì tinh thần nghiêm túc, tương tác trực tiếp với giáo viên và bạn bè, trong khi phụ huynh có thể dễ dàng theo dõi và giám sát tiến độ của con.
Teky LMS
Teky LMS đóng vai trò như “bộ não” của toàn bộ hệ sinh thái, nơi mọi học sinh đều được học theo lộ trình cá nhân hóa. Hệ thống tự động theo dõi năng lực, tiến trình và đề xuất nội dung học phù hợp để trẻ vừa được thử thách, vừa không bị quá tải – mang lại cảm giác “được học theo đúng khả năng của mình”.
TSA Virtual Center
Với TSA Center, Teky giúp phụ huynh và học sinh hiểu rõ điểm mạnh – điểm yếu ngay từ đầu thông qua các bài đánh giá năng lực chuẩn quốc tế như TSAK, HKICO hay IELTS. Việc này giúp xây dựng lộ trình học đúng hướng, đặt nền tảng vững chắc cho từng giai đoạn phát triển.
Teky Community
Bên cạnh học tập, Teky Community tạo nên một cộng đồng công nghệ trẻ toàn quốc – nơi học sinh có thể tham gia các cuộc thi, showcase sản phẩm, chia sẻ ý tưởng và học hỏi lẫn nhau. Nhờ đó, học online không còn là hành trình cô lập mà trở thành một môi trường năng động, gắn kết và đầy cảm hứng.
Tutoro Platform
Trong khi đó, Tutoro Platform là “trợ lý số” hỗ trợ giáo viên quản lý lớp học, phản hồi và mentoring 1:1 cho từng học sinh. Nhờ có Tutoro, mọi học sinh đều được quan tâm sát sao, không ai bị bỏ lại phía sau – điều mà phụ huynh đặc biệt yên tâm khi theo dõi quá trình học của con.
Learning Station Online
Learning Station lại mang đến một không gian học toàn diện, kết hợp giữa công nghệ – ngoại ngữ – kỹ năng sống. Đây là nơi trẻ được phát triển như một “công dân số” toàn cầu, không chỉ giỏi lập trình mà còn tự tin giao tiếp, hội nhập và sáng tạo.
Learning Tools
Cuối cùng, Learning Tools như Toppy và Codekitten là “phòng thí nghiệm sáng tạo” của Teky – nơi học sinh được học qua trải nghiệm, tự tay tạo ra sản phẩm công nghệ, ứng dụng AI, trò chơi hay website cá nhân. Trẻ không còn học lý thuyết một cách nhàm chán mà vừa học, vừa chơi, vừa nhìn thấy thành quả thật.
Nhờ sự gắn kết giữa 7 module này, Teky mang đến một hệ sinh thái học online chuẩn mực: minh bạch, cá nhân hóa và định hướng kết quả thực tế. Phụ huynh không còn phải lo “con có học được không”, vì mọi tiến trình, năng lực và sản phẩm của con đều được thể hiện rõ ràng qua hệ thống.
Với Teky, học online không chỉ là một lựa chọn linh hoạt – mà là một mô hình giáo dục bền vững, có kỷ luật và truyền cảm hứng, giúp khôi phục trọn vẹn niềm tin phụ huynh vào giáo dục trực tuyến hiện đại.
Đặt lại niềm tin, dẫn đầu xu thế
Khủng hoảng niềm tin phụ huynh vào học online là lời cảnh tỉnh cho cả ngành giáo dục. Nhưng thay vì phủ nhận, cần một mô hình mới – nơi công nghệ được kết hợp với phương pháp và con người để tạo ra giá trị thật.
Teky tin rằng “học online chuẩn mực” là chìa khóa khôi phục niềm tin, và là hướng đi tất yếu để thế hệ trẻ Việt Nam phát triển trong kỷ nguyên số.
